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顧客を「その気」にさせる！購買意欲を高める秘密の表現方法
事前に与えられた刺激（文字、映像、画像、音楽など）によって、その後の行動や判断に対して、無意識のうちに人の記憶や連想能力に影響を与える心理テクニック。 さまざまな価値や嗜好に関する記憶の中から、関連
ディドロ効果
今まで知る機会がなかった新しい価値観に出会った際、それまでの生活環境を新しい価値に合わせた雰囲気や様式に統一したくなる消費を拡大する心理効果。人は、本能として一貫性を求める傾向があるため、自身が気に入
フットインザドア（段階的要請法）
新規のセールスや難易度の高い交渉や要求を成功させる交渉術として、本題の要求を提示する前に、簡単で容易に承諾されそうなことから提示し、段階的に条件を膨らませて要求レベルを上げていく方法。訪問販売員が粘る
アンダードッグ効果（判官贔屓〈ほうがんびいき〉）
不利で弱い立場にありながらも、精一杯努力し強者に立ち向かう姿に同情し、応援したくなる心理効果で、人は元々、集団生活の中で立場が弱い者を守ろうとする本能が働き、事前に不利であることが周知されるアナウンス
返報性の原理
人は相手から、好意や譲歩、恩義など、何かを受け取ったことに対して、「お返しをしたい」と自然に感じてしまう心理作用。返報性には、相手の好意や親切に対して、同じような気持ちをお返ししようとするポジティブな
チャルディーニの法則
科学的根拠を示す研究結果や、具体的な事例を交えて、心理学の視点から解説された、交渉相手を心理的に変化させて交渉を有利にする説得術を示す６項目。交渉する側からすると、人間心理を巧みに利用して相手から好感