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フォールス・コンセンサス効果
自分の意見や判断は多数派で正しく、周りの人も同じような考え方や意見を持っており、誰もが同じような判断を下すものと錯覚してしまう現象。自分の考え方は少数意見ではなく、多数派だと思い込むことは、安心感を感
フレーミング効果
訴求する題材は本質的にはまったく同じでありながら、表現の仕方や捉え方次第で、人に与える印象や評価が大きく変わってしまうという認知バイアスの一種。好印象を与えるポジティブな言い回しによる表現もあれば、相
心理的リアクタンス
人は自分の行動は、自分で選択して決めたいという欲求を持っている。そのため、他人から束縛されたり行動を制限されることに、嫌悪感や反抗心が生まれ、自由を回復したいという心理が働く。特に重要な権利が失われる
正常性バイアス
自身に迫った予期しないできごとや変化に対して、ある程度の限界までは、「日常的な範囲内」「ありえない」など脳が自動的に処理してしまう先入観や偏見によって起こる。都合の悪い情報は無視したり、過小評価したり
エンダウド・プログレス効果
人は、目標に近づくプロセスが目に見えることで、モチベーションは高まっていく。真っ新な初期状態から始めるよりも、僅かでも進んでいる状態から始める方が、目標を達成したくなるモチベーションが高まると共に、無
チャルディーニの法則
科学的根拠を示す研究結果や、具体的な事例を交えて、心理学の視点から解説された、交渉相手を心理的に変化させて交渉を有利にする説得術を示す６項目。交渉する側からすると、人間心理を巧みに利用して相手から好感
フィッツの法則
人が快適にインタラクティブな操作をするために、ボタンへの移動距離は短く、ボタンサイズは大きいほど操作にかかる時間は短くなる現象を、定量的に示した法則。ポイントの初速が早いほど操作に時間を要し、移動方向
ヒックの法則（ヒック・ハイマンの法則）
人は提示される選択肢の数や複雑さに応じて、意思決定に要する時間が長くなる現象を、定量的に示した法則。また、選ぶ行為は、人にとって精神的なプレッシャーを感じるハードルの高い行為であるため、選択肢が多くな
狩野モデル
利用者の満足度と製品・サービスの提供品質の関係性をモデル化した理論。有って当たり前な当たり前品質、充実するほど満足度が高まる一元的品質、存在によって高い満足が得られる魅力的品質、利用者にとって意味がな
新近効果（終末効果）
複数の情報を与えられる際、最後に与えられた情報や直前に与えられた情報は、実際には大きな違いがないにも関わらず良い評価を得やすい傾向があり、「第一印象」よりも「最後の印象」の方が短期記憶に残りやすいため
初頭効果（プライマシー効果）
ものごとや人に対して最初に示された情報が、印象として記憶に残りやすく長期記憶にも引き継がれやすい、社会心理学における心理効果。「リハーサル」と呼ばれる何度も繰り返し頭に思い浮かべる活動は、最初の方で得
ツァイガルニク効果（ザイガルニック効果）
人は目標を達成し完了した事柄よりも、目標を達成できず、途中で中断してしまった事柄の方をよく覚えており、「続きを早く再開したい」とか「最後まで終わらせたい」など、続きが気になってしまう現象。しかし、自分
文脈効果
人は、会話や文章・記号を理解する際、認識対象となる刺激情報を取り巻く、周辺の状況、前提条件、時間的状況などの感覚記憶で受けとった知覚と、過去の経験や記憶など、さまざまな刺激情報に影響を受け、「文脈」と
輪郭線バイアス
注目や関心を集めたい時には、鋭角や角張った印象の表現を採用することで、脳の中の「扁桃体」が活性化するため、より強く意識するようになる。一方で、丸みを帯びた印象の表現は、「扁桃体」は活性化しないので、潜
コントラスト効果（対比効果）
同じ空間や時間軸で認識された連続する２つ以上のモノゴトや情報を認識する際、最初に感じた刺激との差異を感じると、実際の差よりも大きな差として感じ、より深く記憶されてしまう、比較によって引き起こされる脳の
閉合の法則
人は、〈 〉や［ ］のような何かで括られた情報は、一つのグループとして認識される。すでに理解や認識している情報やオブジェクトについて、一部が欠けていたり隠れている状態でも、不足している部分や見えない部
近接の法則
人は位置的に距離が近いもの同士を「関係性が深いもの」として認識する習性があり、プレグナンツの法則（ゲシュタルト原理）の中でも、もっとも重要な法則のひとつ。色や形・サイズが異なる要素同士であっても、余白
類同の法則（類似性の法則）
人は色や形・サイズ・方向などの視覚的に共通の特徴をもつもの同士は、共通性がないものよりも「関係性が深いもの」として認識する習性があり、プレグナンツの法則（ゲシュタルト原理）の中でも、もっとも重要な法則
図と地の法則（面積の法則）
人は二つのオブジェクトを持つ領域情報は、同時に知覚することができないため、それぞれを分離して、一方のオブジェクトは「図」として浮き出て見え、もう一方は「背景」として退いて見える。一度、意味のある情報と
サイモン効果（刺激反応適合性効果）
文字情報が示す意味と、示されている位置が一致している時に比べて、左の位置に「右」と書かれたような、瞬時に読み取った「文字情報」と「位置情報」の間に矛盾が生じてしまう場合に、反応が遅くなる現象。本来無関
ストループ効果
「色から読み取れる情報」と、文字や記号などの「意味から読み取れる情報」は、それぞれ問題なく反射的に意味を理解できる。しかし、『青で書かれた「赤」という文字の色名（あお）を答える』ような同時に干渉し合う